Вы здесь

Как получить онлайн-консультацию.

 

Онлайн- консультации врачей теперь доступны в личном кабинете! Не откладывайте посещение врача!

 

Получайте консультацию ведущих специалистов клиники онлайн:

✔ видеоконсультации

✔ чат с врачом

 

 Как воспользоваться услугой онлайн- консультации:

 

1 шаг: Установите Личный кабинет / войдите в свой Личный кабинет на сайте или в смартфоне.

 

2 шаг: В личном кабинете: выберите клинику и нужного вам специалиста.

!!!Обратите внимание - на страницах врачей, которые ведут консультации в чате и видеоконсультации, над кнопкой «Записаться» будет указана стоимость услуги.

 

3 шаг: Нажмите на кнопку «Записаться», далее выберите необходимый вид связи с врачом (видеоконсультация или чат), выберите дату и время приема.

 

4 шаг: Оплатите консультацию с помощью банковской карты, вам на почту должен поступить онлайн - чек.

 

!!! Если в течение 30 минут не будет произведена онлайн- оплата, запись из расписания будет автоматически удалена.

 

5 шаг: Зайдите в назначенное время в ЛК, войдите во вкладку Здоровье, нажмите кнопку Получить консультацию. Длительность приема составляет не более 30 минут.

 

Просим Вас заранее проверить работу всех средств связи с вашей стороны (справную работу компьютера, смартфона, стабильное подключение к интернету, громкость звука, работу камеры и пр.)

 

!!! Количество и время уведомлений Вы устанавливаете самостоятельно в настройках личного кабинета.

 

 Если Вам необходима помощь в настройке Личного кабинета, рекомендации по его использованию, возникли вопросы по анализам или выгрузке заключений врачей - звоните на горячую линию 214-90-02

Вызов врача на дом

Сервис «Online запись к врачу» не предназначен для записи по ДМС.
Запись пациентов по ДМС осуществляется по телефону 8 (831) 280-99-01.

Ваше имя*
Ваш телефон*
CAPTCHA на основе изображений
Код с картинки
Заказ звонка
ФИО
Ваш телефон
CAPTCHA на основе изображений
Код с картинки
Запись на приём

Администратор клиники свяжется с Вами в течение нескольких минут

Ваше имя*
Ваш телефон*

Обращаем Ваше внимание!

Поле телефон нужно заполнять в формате 9050000000, без 8, т.к. +7 заполняется автоматически.

Запись на приём происходит только после того, как Вам перезвонит администратор клиники и согласует с Вами точную дату и время приёма.

Если Вы оставляете заявку после 20.00, то администратор свяжется с Вами после 8.00 на следующий день.

Заказать программу
Ваш телефон
Ваш ФИО
Заявка

Менеджер клиники свяжется с Вами в течение нескольких минут.

Ваше имя*
Ваш телефон*

Обращаем ваше внимание!

Поле телефон нужно заполнять в формате 9050000000, без 8, т.к. +7 заполняется автоматически.

Если Вы оставляете заявку после 18.00, то специалист свяжется с Вами после 9.00 на следующий день.

Как записаться на прием в клинике на сайте
 

Сервис «Online запись к врачу» не предназначен для записи по ДМС.
Запись пациентов по ДМС осуществляется по телефону 8 (831) 280-99-01.

Как записаться на онлайн-консультацию и подготовиться к ней:

Шаги для корректной самостоятельной записи на онлайн-консультацию на сайте.

  1. Выберите раздел Онлайн-консультация, специализацию врача, взрослые или дети, если дети, то возраст ребенка.
  2. Выберите доктора, дату и время приема, а также формат консультации: аудио/видео или чат
  3. Введите свой номер телефона, на который придет смс с кодом подтверждения.
  4. В открывшемся окошке введите код подтверждения из смс и нажмите кнопку Подтвердить.
  5. Введите ФИО и дату рождения пациента, нажмите кнопку Сохранить.
  6. Если у Вас установлен Личный кабинет, система предложит выбрать профиль пациента, выберите профиль — нажмите кнопку Подтвердить. Если Профиля в Личном кабинете у Вас нет, то просто нажмите кнопку Подтвердить.
  7. После этого появится окно для ввода данных банковской карты, совершите оплату. Если Вы не оплатили онлайн-консультацию в течение 30 минут, запись автоматически отменяется.
  8. После подтверждения и оплаты Вы увидите сообщение - Запись подтверждена, а также выбранное Вами время, дату и доктора. Ниже Вы увидите ФИО записанного пациента.

 

! Не забудьте подготовиться к онлайн-консультации заранее:

* Проверьте настройки связи: убедитесь в устойчивом интернет подключении, в доступности микрофона, камеры и динамика

** За 15 минут до начала консультации на экране личного кабинета Вы увидите кнопку перехода к консультации

*** Если по какой-то причине консультация не состоялась, то для возврата оплаты напишите в ЧАТ с клиникой.

 

Перейти к записи на онлайн консультацию
Оставить отзыв
Текст сообщения
Врач, услуга
ФИО
Ваш телефон
CAPTCHA на основе изображений
Код с картинки